Salgsvilkår

BOMA The Store

Salgsvilkår

Gjelder alle kjøp i nettbutikken

1. Parter

Selger er:

BOMA THE STORE AS
Organisasjonsnummer: 936 075 932
Adresse: Haraldsgata 115, 5527 Haugesund
E-post: kundeservice@bomathestore.no

Kjøper er personen som foretar bestillingen i nettbutikken. Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av varer fra bomathestore.no. 


2. Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift. Eventuelle fraktkostnader vises før bestillingen fullføres. Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil, prisfeil eller feil i lagerstatus.


3. Bestilling og avtaleinngåelse

Når du gjennomfører en bestilling i nettbutikken, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Vi ber deg kontrollere at opplysningene i bekreftelsen stemmer.

Bestillingen er bindende for begge parter når du har sendt den til oss. Dersom det foreligger en åpenbar feil i pris, produktinformasjon eller bestilling, og den andre parten forsto eller burde ha forstått at det var snakk om en feil, kan avtalen likevel være ugyldig.

Dersom vi ikke kan levere en vare som bestilt, for eksempel på grunn av avvik i lagerstatus, kontakter vi deg så snart som mulig. Hvis vi må kansellere hele eller deler av bestillingen, informerer vi deg på e-post og sørger for tilbakebetaling av beløpet for varene som ikke kan leveres.


4. Betaling

Hos BOMA THE STORE kan du betale med Visa, Mastercard, Vipps eller Klarna. Tilgjengelige betalingsalternativer vises i kassen når du gjennomfører bestillingen. 

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes.

Ved betaling med Klarna gjelder Klarnas vilkår for den valgte betalingsmetoden. Eventuelle spørsmål om betaling eller en bestilling kan rettes til kundeservice@bomathestore.no.


5. Levering

Vi sender bestillinger med Posten/Bring til adresser i Norge (med unntak av Svalbard og Jan Mayen). Avhengig av pakkens størrelse og hvilke leveringsalternativer som er tilgjengelige for adressen din, kan du få pakken levert til hentested, pakkeboks eller i postkassen. Tilgjengelige leveringsalternativer vises i kassen når du gjennomfører bestillingen.

Normal leveringstid er 2–5 virkedager etter at bestillingen er behandlet. I perioder med salg, kampanjer, høytider eller stor pågang kan leveringstiden være noe lengre.

Når bestillingen er sendt, mottar du normalt en bekreftelse med sporingsinformasjon, slik at du kan følge pakken underveis.

Dersom du opplever forsinkelser eller har spørsmål om leveringen, kan du kontakte oss på kundeservice@bomathestore.no. Oppgi gjerne ordrenummeret ditt, så hjelper vi deg videre.


6. Angrerett

Ved kjøp i nettbutikken har du som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angreretten gjelder også varer kjøpt på salg. Angrefristen løper fra dagen du mottar varen.

Du må gi oss skriftlig beskjed på kundeservice@bomathestore.no innen angrefristen dersom du ønsker å benytte angreretten. Deretter må varen returneres innen 14 dager etter at du har gitt beskjed. Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt. Den må være ubrukt, med merkelapper og original emballasje der dette følger med.

Ved bruk av angreretten dekker du de direkte returkostnadene, forutsatt at du har fått informasjon om dette på forhånd.

Det finnes lovbestemte unntak fra angreretten, blant annet for visse forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur når forseglingen er brutt.

Les mer på siden «Retur og angrerett».


7. Reklamasjon og garanti

Dersom varen har en feil eller mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Ta kontakt med kundeservice@bomathestore.no og beskriv feilen. Legg ved ordrenummer og bilder som viser problemet, dersom dette er relevant.

Reklamasjonsfristen følger reglene i forbrukerkjøpsloven. Du må reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. En frist på to måneder fra du oppdaget mangelen vil alltid være tilstrekkelig.

Angrerett og reklamasjon er to forskjellige rettigheter. At en vare er kjøpt på salg, begrenser ikke lovfestede reklamasjonsrettigheter.

Reklamasjon sendes til: kundeservice@bomathestore.no


8. Personopplysninger

Vi behandler personopplysninger som er nødvendige for å håndtere bestillinger, betaling, levering, retur og kundeservice, i samsvar med gjeldende personvernregelverk. 

Behandlingsansvarlig for innsamlede personopplysninger er selger. Med mindre kjøperen samtykker til noe annet, kan selgeren, i tråd med personopplysningsloven, kun innhente og lagre de personopplysninger som er nødvendig for at selgeren skal kunne gjennomføre forpliktelsene etter avtalen.


Spørsmål? Kontakt oss på kundeservice@bomathestore.no eller ring 953 31 072

boma_146.jpg

The story

BOMA er et nytt og ambisiøst retail-konsept skapt av oss – mor og datter, Bodil og Mari – med en felles drøm om å bygge noe eget. Et sted der stil, kvalitet og livsstil møtes på en naturlig og inspirerende måte.

Med Bodils bakgrunn fra familiens rederivirksomhet der hun har hatt ansvar for innredningsprosjekter på rederiets nye skip, har hun utviklet en god forståelse for både kreative prosesser og entreprenørskap – verdier som alltid har stått sentralt i familien. Mari har en master i historie og en bakgrunn innen kulturbransjen hvor hun sitter igjen med en lidenskap for personlige uttrykk og fortellinger, samt en interesse for hvordan mote gjenspeiler tiden vi lever i. Sammen ønsker vi å skape et konsept der nettopp dette får leve side om side: det tidløse og det moderne, det funksjonelle og det estetiske.

boma_212.jpg

BOMA skal kombinere fashion og livsstil for kvinner som ønsker mer enn bare klær. Vi brenner for kvalitet, detaljer og gode materialer, og jobber kontinuerlig med å bygge et univers som føles personlig, relevant og engasjerende.

Kjernen i konseptet vårt er å vise hvordan fashion og funksjon kan smelte sammen. At du med enkle grep kan gå fra en aktiv hverdag til en gøyal fest. Vi har håndplukket hvert eneste produkt med omtanke, og satt sammen et sortiment som gjør det enkelt å finne alt på ett sted. Hos oss får du antrekk som følger deg gjennom hele dagen og alle sesonger – enten du er på vei til jobb, ute på tur i skogen, på ski i fjellet, nyter en båttur i skjærgården eller gjør deg klar for en kveld ute. Stil skal ikke begrense, men forenkle og inspirere!

For oss handler BOMA om mer enn produkter. Vi ønsker å bygge et fellesskap der vi gjennom BOMA THE SOCIETY inviterer til en opplevelse som strekker seg utover butikkens vegger. Her vil vi skape møteplasser gjennom events som liveshopping, foredrag, yoga, moteshow og andre motiverende samlinger – alt med mål om å samle kvinner rundt stil, energi og gode opplevelser.

Vi gleder oss til å se deg – velkommen til BOMA!